NAUDOJIMOSI IR
PIRKIMO SĄLYGOS

Šios sąlygos yra teisiškai privaloma sutartis tarp tavęs (Pirkėjo) ir Ruthless RP (Pardavėjo) dėl naudojimosi svetaine ruthlessrp.lt, FiveM serveriu ir skaitmeninių prekių pirkimo.

Kurdamas paskyrą, jungdamasis prie serverio arba atlikdamas pirkimą, patvirtini, kad šias sąlygas perskaitei, supratai ir su jomis sutinki. Jei nesutinki — paslaugomis nesinaudok.

Pardavėjo rekvizitai

Kartu su šiomis sąlygomis taikomos Serverio taisyklės ir Privatumo politika.

Paskyra kuriama tik per Discord prisijungimą. Vienam asmeniui leidžiama viena paskyra.

Tu atsakai už savo Discord paskyros saugumą. Visi veiksmai, atlikti prisijungus prie tavo paskyros, laikomi tavo veiksmais.

Jei pirkimą atliko nepilnametis be tėvų sutikimo, tėvai ar globėjai gali kreiptis į mus — tokį pirkimą nutrauksime ir pinigus grąžinsime, atėmę jau panaudotų virtualių daiktų vertę tiek, kiek tai leidžia įstatymas.

Kreditai — tai virtualus paslaugos naudojimo vienetas, o ne elektroniniai pinigai ir ne mokėjimo priemonė, kaip ji suprantama Elektroninių pinigų ir elektroninių pinigų įstaigų įstatyme.

• Kreditai perkami už eurus dabartiniu parduotuvėje nurodytu kursu.
• Kreditai negali būti iškeisti atgal į pinigus, pervesti kitam žaidėjui, parduoti ar dovanoti.
• Kreditai neturi piniginės vertės už Ruthless RP ribų.
• Kreditų taip pat galima gauti nemokamai — pavyzdžiui, kaip dienos atlygį už žaidimo laiką serveryje.
• Kreditai galioja tol, kol egzistuoja tavo paskyra ir veikia serveris.

Kreditų kursą ir prekių kainas galime keisti ateities pirkimams. Jau įskaityti kreditai dėl kurso pasikeitimo nenurašomi.

Visos parduotuvės prekės yra skaitmeninis turinys — virtualios privilegijos ir daiktai, veikiantys tik Ruthless RP serveryje. Jokių fizinių prekių nesiunčiame.

• Narystės (VIP, SUPERVIP) — vienkartinis 30 dienų pirkimas. Automatiškai neatsinaujina ir nėra prenumerata. Pasibaigus terminui privilegijos dingsta, kol neatnaujinsi rankiniu būdu.
• Dėžės — žr. 6 skyrių.
• Paslaugos — pavyzdžiui, vardinių numerių keitimo tokenai.
• Kreditų paketai — kreditų papildymas už eurus.

6.1. Tikimybės

Kiekvienos dėžės peržiūroje parduotuvėje nurodomi galimi atlygiai ir jų tikrosios iškritimo tikimybės procentais. Tikimybės yra fiksuotos ir vienodos visiems žaidėjams.

Rezultatas nustatomas kriptografiškai saugiu atsitiktinių skaičių generatoriumi tuo momentu, kai dėžę atidarai. Rezultatas nepriklauso nuo to, kiek išleidai, kiek dėžių atidarei anksčiau ar kiek laiko žaidi.

6.2. Sąžiningo žaidimo įsipareigojimai

• Tikimybių slapta nekeičiame konkrečiam žaidėjui.
• Apie atlygių sąrašo ar tikimybių pakeitimus paskelbiame prieš juos pritaikydami.
• Prieš patvirtinant pirkimą visada parodoma, kiek kreditų bus nurašyta.

6.3. Atsakingas naudojimas

Dėžės skirtos pramogai. Rekomenduojame išleisti tik tokią sumą, kurios praradimas tavęs nepaveiktų. Jei jauti, kad išlaidos tampa nekontroliuojamos, kreipkis į administraciją — galime laikinai apriboti tavo paskyros pirkimus.

Dėžės nėra azartinis lošimas: laimėti daiktai negali būti iškeisti į pinigus ar kitas realios vertės gėrybes, todėl Lošimų įstatymas šiai veiklai netaikomas.

• Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir yra galutinės — su visais mokesčiais. Papildomų pristatymo ar aptarnavimo mokesčių nėra.
• Kreditais perkamų prekių kaina nurodoma kreditais; kreditų įsigijimo kaina eurais matoma kreditų papildymo skiltyje.
• Mokėjimo būdai: PayPal (įskaitant mokėjimo korteles per PayPal) ir kai kuriais atvejais Tebex kasa.
• Mokėjimą apdoroja mokėjimo paslaugų teikėjas. Mes nematome ir nesaugome tavo kortelės ar PayPal prisijungimo duomenų.
• Tavo bankas gali pritaikyti valiutos konvertavimo mokestį — jis nuo mūsų nepriklauso.

Sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai mokėjimo paslaugų teikėjas patvirtina sėkmingą mokėjimą. Patvirtinimą ir sąskaitą gauni el. paštu iš mokėjimo paslaugų teikėjo; užsakymų istoriją visada matai skiltyje Profilis.

• Kreditai įskaitomi į balansą iš karto po sėkmingo mokėjimo.
• Narystės, dėžės ir paslaugos suteikiamos iš karto, kai jas nuperki kreditais.
• Daiktai į žaidimą (transportas, ginklai) pristatomi automatiškai, kai esi prisijungęs prie serverio ir tavo FiveM paskyra susieta su svetainės paskyra.

Kad daiktai pasiektų žaidimą, privalai susieti FiveM paskyrą profilio skiltyje. Kreditus papildyti gali ir be susiejimo, bet serverio prekės nebus pristatytos, kol nesusiesi.

Kaip vartotojas, iš esmės turi teisę per 14 dienų be priežasties atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties (Civilinio kodekso 6.228¹⁰ str.).

9.1. Kada šios teisės netenki

Jei tokio patvirtinimo neprašėme arba jo nedavei, 14 dienų atsisakymo teisė tau lieka ir pinigus grąžinsime.

9.2. Kada grąžiname pinigus bet kuriuo atveju

• Sumokėjai, bet prekės ar kreditų negavai ir mes negalime to ištaisyti;
• prekė iš esmės neatitinka aprašymo;
• dėl mūsų klaidos nurašėme per daug kreditų arba nuskaičiavome dvigubai;
• pirkimą be tėvų sutikimo atliko nepilnametis (žr. 3 skyrių).

Grąžinimą atliekame per 14 dienų nuo pagrįsto prašymo gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjai, nebent susitartume kitaip. Grąžindami pinigus panaikiname atitinkamus kreditus, narystes ar daiktus.

9.3. Ko negrąžiname

• Jau atidarytų dėžių — paslauga suteikta, rezultatas gautas;
• panaudotų kreditų, kai prekė sėkmingai pristatyta ir veikia;
• privilegijų, prarastų dėl bano už taisyklių pažeidimą;
• pirkinių, jeigu jų nepanaudojai dėl to, kad pats nustojai žaisti.

9.4. Kaip kreiptis

Rašyk pagalba@ruthlessrp.lt arba administracijai Discord. Nurodyk Discord ID, užsakymo numerį, datą ir kas nutiko. Laisvos formos pranešimo pakanka.

Įsipareigojame pateikti skaitmeninį turinį, atitinkantį aprašymą ir tinkamą naudoti pagal paskirtį (Civilinio kodekso nuostatos, perkeliančios ES direktyvą 2019/770).

Jei prekė neveikia arba veikia netinkamai, turi teisę reikalauti, kad:

1. trūkumą pašalintume per protingą terminą nemokamai; o jei to nepadarome —
2. proporcingai sumažintume kainą arba nutrauktume sutartį ir grąžintume pinigus.

Apie trūkumą pranešk kuo greičiau nuo jo pastebėjimo. Trūkumu nelaikomas žaidimo balanso keitimas, daikto savybių pertvarkymas atnaujinimų metu ar tai, kad iš dėžės iškrito ne toks daiktas, kokio tikėjaisi.

Draudžiama:

• pardavinėti, keisti ar perleisti paskyrą, kreditus ar virtualius daiktus už realius pinigus;
• naudoti sukčiavimo programas, klaidas (bugus) ar kitokius būdus kreditams ir daiktams gauti neteisėtai;
• naudoti svetimą ar pavogtą mokėjimo priemonę;
• inicijuoti mokėjimo atšaukimą (chargeback) arba ginčą pirmiau nesikreipus į mus;
• kurti kelias paskyras siekiant apeiti banus ar dienos atlygio ribas;
• trikdyti svetainės ar serverio veikimą, bandyti apeiti apsaugos priemones.

Už Serverio taisyklių ar šių sąlygų pažeidimą galime taikyti įspėjimą, laikiną arba nuolatinį prieigos apribojimą.

Užblokavus paskyrą už pažeidimą, sumokėti pinigai negrąžinami, o privilegijos nesuteikiamos ir neperkeliamos. Tai proporcinga sankcija už sutarties pažeidimą, o ne papildomas mokestis.

Manai, kad banas neteisingas? Turi teisę pateikti apeliaciją administracijai Discord per 14 dienų. Apeliaciją išnagrinėsime ir pagrįstą sprendimą pateiksime raštu. Klaidingai pritaikytas banas panaikinamas, o prarastos privilegijos atstatomos.

Serveris nuolat vystomas. Galime keisti, pridėti ar pašalinti žaidimo funkcijas, daiktus ir jų savybes, jei tai nepaverčia jau nupirktos prekės iš esmės beverte.

Jei nuspręstume visam laikui uždaryti serverį:

• paskelbsime apie tai ne vėliau kaip prieš 30 dienų;
• tuo laikotarpiu sustabdysime naujų kreditų pardavimą;
• už nepanaudotus kreditus ir nepasibaigusias narystes grąžinsime proporcingą sumokėtos kainos dalį.

Laikini serverio sutrikimai, techninė priežiūra ar atnaujinimai nelaikomi paslaugos nutraukimu ir kompensacijos nesuteikia.

Paslaugą teikiame stengdamiesi užtikrinti nepertraukiamą veikimą, bet negarantuojame, kad serveris veiks be jokių trikdžių. Neatsakome už:

• trečiųjų šalių (Discord, FiveM/Cfx.re, PayPal, Tebex, tiekėjo) veikimo sutrikimus;
• tavo interneto ryšio ar įrangos problemas;
• žalą, kilusią dėl to, kad pats atskleidei savo paskyros duomenis;
• virtualių daiktų praradimą dėl force majeure aplinkybių.

Mūsų atsakomybė ribojama suma, kurią sumokėjai per paskutinius 12 mėnesių iki žalos atsiradimo.

1 žingsnis — kreipkis į mus

Pateik pretenziją el. paštu pagalba@ruthlessrp.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų.

2 žingsnis — vartotojų ginčų institucija

Jei mūsų atsakymas tavęs netenkina, ginčą ne teisme gali spręsti kreipdamasis į:

Prašymą gali pateikti raštu arba elektroniniu būdu per VVTAT interneto svetainę. Ši procedūra tau nemokama.

3 žingsnis — teismas

Ginčai, kurių nepavyko išspręsti, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose. Kaip vartotojas, ieškinį gali pareikšti savo gyvenamosios vietos teisme.

• Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Tai neatima iš tavęs apsaugos, kurią suteikia tavo gyvenamosios valstybės imperatyvios vartotojų teisės normos.
• Sąlygas galime keisti. Apie esminius pakeitimus pranešime svetainėje ir Discord ne vėliau kaip prieš 14 dienų. Jau atliktiems pirkimams taikoma pirkimo metu galiojusi redakcija.
• Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios lieka galioti.
• Sąlygos sudarytos lietuvių kalba. Esant vertimų neatitikimų, pirmenybė teikiama lietuviškai redakcijai.
• Šias sąlygas gali bet kada išsaugoti ar atsispausdinti — puslapis pritaikytas spausdinimui.

Redakcijos data: 2026-__-__